أجرى الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، زيارة تفقدية لمستشفي مدينة نصر ومركز الأورام، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
في إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، بتكثيف المتابعات الميدانية للمنشآت الصحية، بما يضمن الارتقاء بجودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
تفقد رئيس الهيئة خلال الزيارة أقسام الطوارئ، الإقامة الداخلية، الرعايات المركزة إلي جانب غرف الكشف والملفات الطبية والصيدليات، للتأكد من انتظام سير العمل وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية، بما يضمن تقديم الخدمات العلاجية للمنتفعين بكفاءة وجودة عالية.
وجه رئيس الهيئة بعمل لوحات إرشادية لتوجيه المرضي تيسيراً عليهم في الحصول علي الخدمات داخل مركز الأورام، إلي جانب تدريب أفراد الأمن ورفع كفاءتهم في تنظيم حركة دخول وخروج المترددين، بما يضمن انسيابية الحركة داخل المنشأة والحفاظ على النظام العام.
وخلال الزيارة، تابع رئيس الهيئة مؤشرات أداء العيادات ومنظومة التحول الرقمي، حيث أعلن بدء التشغيل التجريبي لمنظومة ميكنة متكاملة للعيادات الخارجية بمركز أورام مدينة نصر، والتي تتيح تسجيل بيانات المرضى، وصرف الأدوية إلكترونيًا، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتنظيم حركة الترددات وتقليل فترات الانتظار.
وأوضح الدكتور 《أحمد مصطفي》 أن المنظومة الجديدة تتضمن ميكنة عملية تسجيل المرضى باستخدام الرقم القومي والبيانات الأساسية، وإنشاء ملف طبي إلكتروني متكامل لكل مريض يتضمن التاريخ المرضي والتشخيصات والعلاجات، بما يسهل متابعة الحالة الصحية خلال الزيارات المتكررة.
كما تتيح المنظومة للطبيب تسجيل بيانات الكشف والتشخيص وكتابة العلاج مباشرة عبر النظام الإلكتروني، حيث يتم تحويل الروشتة إلكترونيًا إلى الصيدلية، بما يسمح بصرف الأدوية للمريض بسرعة ودقة، مع تسجيل عمليات الصرف آليًا ضمن قاعدة بيانات متكاملة.
وأشار الدكتور أحمد مصطفى إلى أن ميكنة العيادات تسهم في توفير قاعدة بيانات دقيقة عن الترددات والخدمات الطبية، بما يدعم متخذي القرار في تحسين إدارة الموارد الطبية والدوائية، ورفع كفاءة التشغيل داخل المنشآت الصحية.
وأكد أن هذه الخطوة تأتي في إطار توجه الدولة نحو تعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي، بما يسهم في تسهيل إجراءات الحصول على الخدمة الطبية، وتقليل الازدحام داخل العيادات، وتحسين تجربة المريض، ورفع كفاءة وجودة الخدمات الصحية المقدمة.
رافق رئيس الهيئة خلال جولته الدكتور سيد جلال، رئيس الإدارة المركزية للشؤون الطبية، والدكتورة أمنية أحمد، رئيس الإدارة المركزية للتموين الطبي والصيدليات.