في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لضمان جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين خلال فترة العطلات والأعياد، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ووزارة الصحة والسكان وتنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار وزير الصحة والسكان و اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية بتكثيف المرور الدوري على المستشفيات لضمان تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تلبي احتياجات المواطنين على مدار الساعة.
أجرى الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، جولة تفقدية موسعة شملت عددًا من المنشآت الطبية الحيوية بمدينة شبين الكوم، وذلك في رابع أيام العيد رافقه خلال الجولة الدكتور محمود علي مدير إدارة الطوارئ والرعاية الحرجة بالمديرية .
استهل وكيل الوزارة جولته بزيارة مستشفى الجراحات المتخصصة بشبين الكوم، و تفقد الأقسام الحيوية المختلفة، وبدأها بـأقسام الطوارئ والاستقبال للاطمئنان على سرعة التعامل مع الحالات ومراجعة معدلات التردد اليومي وتوافر الأطقم الطبية والمستلزمات والأدوية وعدم وجود نواقص لتقديم خدمة طبية آمنة ومتميزة.
تفقد العيادات الخارجية وعيادة الأسنان لمتابعة انتظام سير العمل وأن العمل بالعيادات متاح أمام الجمهور.
تابع المنظومة الإدارية والخدمية حيث تفقد مستوى النظافة العامة بالمستشفى، والتزام شركة الأمن بمهامها لتأمين المنشأة الطبية وراحة المرضى والمترددين.
تفقد المطبخ وشدد سيادته على تحسين الوجبات المقدمة للمرضى
وفي تفقده العمل بمستشفى صدر شبين الكوم تابع الدكتور عمرو مصطفى جولته الميدانية بزيارة مستشفى صدر شبين الكوم، حيث تفقد الأقسام المختلفة بالمستشفى، واطلع على مؤشرات الأداء وانتظام نوبتجيات الأطقم الطبية خلال أيام العيد، مؤكدًا على أهمية تذليل أي عقبات تواجه المرضى لضمان حصولهم على الرعاية الطبية اللازمة فورًا.
وخلال جولته بالمستشفيين، حرص الدكتور عمرو مصطفى على إدارة حوارات مباشرة مع عدد من المرضى والمترددين على أقسام الاستقبال والعيادات الخارجية، للاستماع إلى آرائهم والوقوف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات الطبية المقدمة لهم، وتوافر الأدوية والمستلزمات.
وقد أبدى عدد من المواطنين ارتياحهم لسرعة الاستجابة وحسن المعاملة من قِبل الأطباء وهيئة التمريض، معربين عن تقديرهم لمقدمي الخدمة الطبية ، فيما وجّه وكيل الوزارة بالتعامل الفوري مع أي ملاحظات أبداها المواطنون لضمان راحتهم الكاملة.
وفي ختام جولته، أعرب وكيل وزارة الصحة عن خالص شكره وتقديره لجميع الأطقم الطبية من أطباء، وصيادلة، وتمريض، وفنيين، بالإضافة إلى الإدارة التنفيذية والعاملين بمستشفى الجراحات المتخصصة ومستشفى صدر شبين الكوم.
وأشاد الدكتور عمرو بمستوى الانضباط والالتزام بجدول النوبتجيات، وروح المسئولية العالية التي أظهروها في ترك منازلهم وأسرهم خلال أيام العيد من أجل تلبية نداء الواجب الإنساني والمهني، مؤكدًا أنهم الركيزة الأساسية لنجاح المنظومة الصحية في المحافظة.
وفي تصريح خاص له خلال الجولة، أكد الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، أن "صحة المواطن خط أحمر ولا تهاون في تقديم الخدمة خلال الأعياد" وأن المنظومة الصحية بالمحافظة تعمل بكامل طاقتها الاستيعابية خلال فترة العيد، مشيرًا إلى أن خطة المديرية تعتمد على المتابعة اللحظية والمفاجئة لكافة المنشآت الطبية.
وأضاف الدكتور عمرو مصطفى: "إن هدفنا الأول والأخير هو تقديم خدمة طبية آمنة، كريمة، وذات جودة تليق بأهالي المنوفية. التواجد الميداني وسط الأطقم الطبية والمرضى هو واجبنا الأساسي للتأكد من انضباط العمل، ولن نسمح بأي تقصير في حق المريض، ونثمن غاليًا جهود جيش مصر الأبيض وجهود جميع العاملين بالقطاع الصحي الذين يواصلون العمل ليل نهار خلال أيام العيد لتأمين سلامة المواطنين."