تماشيا مع توجيهات القيادة السياسية ومجلس الوزراء وفى اطار تكثيف دور المتابعة لجميع المرافق ورصد جميع المشاكل اولاً بأول وتفعيل غرف الطوارئ لاستقبال شكاوى المواطنين والتواصل مع كافه الجهات الخدميه للعمل على حلها بأسرع وقت .
وعلى اثر تلقى بلاغ بغرفه العمليات بوجود تسرب مائى بشارع الشعراوى القديم فقد قام السيد الاستاذ / ياسر ابراهيم رئيس حى شرق ويرافبه الاستاذ / احمد سامى نائب رئيس الحى بسرعه الاستجابه والانتقال الى مكان وجود التسرب المائى الناتج من وجود كسر بخط المياه واستدعاء الفرق الفنية لمياه الشرب والصرف الصحى للوقوف على اعمال إصلاح وتامين العطل وشفط المياه المسربه واعاده الأمور لنصابها .
وأكد رئيس الحى بأن الاجهزه التنفيذيه بالاشتراك مع غرفة العمليات تعمل على مدار اليوم لتلقى شكاوى المواطنين للعمل على اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات بالتعاون مع الاجهزه الخدميه الأخرى وذلك فى إطار رفع الخدمات المقدمه للمواطنين.