في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لضمان انتظام العمل ورفع كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين أجرى الدكتور إسحاق جميل إسحاق وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، يرافقه الدكتور أسامة أبو عامر مدير عام الطب الوقائي جولة تفقدية صباحية لمستشفى رمد بنها، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء وجودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
وخلال الجولة تابع وكيل الوزارة انتظام الأطقم الطبية والإدارية ومستوى الانضباط الوظيفي، حيث تم رصد حالات غياب وإحالتها إلى الشئون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة، مؤكدًا أن الانضباط والالتزام بمواعيد العمل يمثلان أحد الركائز الأساسية لضمان حصول المواطنين على الخدمة الطبية في الوقت والمكان المناسبين.
كما وجّه الدكتور إسحاق جميل إسحاق إدارة الحوكمة بتكثيف المرور والمتابعة على المستشفى وإعداد تقرير تفصيلي يتضمن نتائج المرور ومؤشرات الأداء والملاحظات والإجراءات التصحيحية، لعرضه على سيادته، بما يعزز منظومة المتابعة والحوكمة ويرفع كفاءة الأداء المؤسسي.
وأكد وكيل الوزارة خلال جولته على ضرورة زيادة معدل إجراء العمليات الكبرى بالمستشفى، والاستفادة المثلى من الإمكانات والموارد المتاحة بما يسهم في تقليل قوائم الانتظار وسرعة تقديم الخدمة العلاجية للمرضى، مع استمرار المتابعة الدقيقة لمؤشرات الأداء وقياس معدلات الإنجاز بصورة دورية.
وشملت الجولة تفقد العيادات الخارجية وعيادة الأسنان وأقسام الداخلي ووحدة التعقيم وأعمال الصيدلة إلى جانب مراجعة مدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة لضمان استمرارية تقديم الخدمة دون معوقات.
وشدد الدكتور إسحاق جميل إسحاق على أهمية الربط بين المتابعة الميدانية ومؤشرات الأداء الفعلية مع سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو أوجه قصور، مؤكدًا أن الهدف الأساسي هو الارتقاء بمستوى الخدمة الطبية وتحقيق أعلى درجات الجودة وسلامة المرضى.
وتأتي هذه الجولة في إطار خطة مديرية الشئون الصحية بالقليوبية لتكثيف المرور والمتابعة على المنشآت الصحية وتعزيز الانضباط والحوكمة ورفع كفاءة الأداء، بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة فعالة وفي مستوى تطلعات المواطنين.