تفقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، اليوم، مجمع الخدمات الحكومية بقرية نهطاي التابعة لمركز زفتى، لمتابعة انتظام العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير إجراءات إنهاء المعاملات داخل المجمع، بما يضمن سرعة الاستجابة وتيسير حصول أهالي القرية على الخدمات الحكومية من داخل قريتهم.
وتابع المحافظ خلال جولته بالمجمع سير العمل بالمركز التكنولوجي، وما يتم تقديمه من خدمات ومعاملات للمواطنين، إلى جانب متابعة إجراءات التقنين والتصالح في مخالفات البناء والإزالات، موجهًا بسرعة إنجاز الطلبات والمعاملات، مع الالتزام بالقواعد والإجراءات المنظمة، بما يحقق التيسير على المواطنين ويحفظ حقوق الدولة.
وحرص اللواء دكتور علاء عبد المعطي على لقاء المواطنين داخل المجمع، والاستماع إليهم بشكل مباشر، والتعرف على الخدمات التي جاءوا لإنجازها وأي معوقات تواجههم، مؤكدًا أن وجوده بينهم يأتي للوقوف على احتياجاتهم ومتابعة طلباتهم من موقع تقديم الخدمة.
وقال محافظ الغربية لأهالي نهطاي إن الدولة قرّبت الخدمات الحكومية للمواطنين داخل قراهم، مؤكدًا: «الدولة قرّبتلكم الخدمة لحد عندكم.. وإحنا موجودين نسمعكم ونتابع طلباتكم لحد ما تخلص».
كما تحدث المحافظ مع العاملين والموظفين بالمجمع، واستمع إلى ملاحظاتهم حول سير العمل، موجهًا بحسن التعامل مع المواطنين وتقديم الخدمات بالشكل اللائق، وسرعة إنجاز معاملاتهم.
وأكد اللواء دكتور علاء عبد المعطي أن الدولة أنشأت مجمعات الخدمات الحكومية ضمن المبادرة الرئاسية «حياة كريمة» لتقريب الخدمات من المواطنين داخل القرى، وإنهاء مشقة الانتقال إلى المدن للحصول عليها، مشددًا على أن الاستفادة الحقيقية من هذه المشروعات تتمثل في وصول الخدمة إلى المواطن بسهولة وفي أسرع وقت، مع استمرار المتابعة الميدانية لضمان انتظام العمل وجودة الأداء وسرعة إنجاز المعاملات.