استمع المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الاثنين، إلى عرض قدمه عدد من طلاب وخريجي جامعة كفرالشيخ حول مجموعة من المشروعات والتطبيقات الرقمية المبتكرة، التي تستهدف توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات في تطوير منظومة العمل الحكومي، وتقديم حلول عملية للتحديات، وتوفير بدائل أكثر سرعة وكفاءة، بما يسهم في اختصار الوقت والجهد وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
جاء ذلك بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، والمهندسة فاطمة الشوادفي، مدير عام الإدارة العامة للتخطيط والتنمية العمرانية، والمهندس محمد حافظ، مدير عام الإدارة العامة لنظم المعلومات والتحول الرقمي، والدكتور أحمد عجلان، مدير مركز نظم المعلومات الجيومكانية، والمهندسة مروة العراقي، نائب مدير مركز نظم المعلومات الجيومكانية، وعدد من طلاب وخريجي جامعة كفرالشيخ، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
وتناول العرض رؤية متكاملة للتحول الرقمي بالمحافظة تحت عنوان «من البيانات إلى القرار»، تقوم على أن التحول الرقمي لا يقتصر على تحويل الإجراءات الورقية إلى خدمات إلكترونية، وإنما يمتد إلى بناء منظومة متكاملة لإدارة البيانات وتحويلها من بيانات خام إلى معلومات ومعرفة تدعم اتخاذ القرار بصورة أكثر دقة وكفاءة.
واستعرض الشباب عددًا من المشروعات والحلول الرقمية التي تم تطويرها، من بينها إنشاء قاعدة بيانات متكاملة للمحافظة وربطها بلوحات معلومات تفاعلية لعرض المؤشرات والإحصاءات ودعم اتخاذ القرار، إلى جانب تطوير منظومات رقمية لمركز سيطرة كفرالشيخ والشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ونظام إدارة مواقف المحافظة، والبوابة الإلكترونية السياحية، ورقمنة تقييم المراكز التكنولوجية.
كما تضمن العرض نماذج لاستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والرؤية الحاسوبية وتحليل البيانات في تقديم حلول لمشكلات عملية، من بينها نماذج للتحقق من المستندات الحكومية، والتعرف على لغة الإشارة، وحساب مساحات اللافتات التجارية، إلى جانب تطبيقات تستهدف تبسيط الإجراءات، وتقليل زمن تقديم الخدمة، وتحسين تجربة المستخدم، بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشملت المشروعات أيضًا نظام تخطيط موارد محافظة كفرالشيخ Kafr El-Sheikh ERP، الذي يستهدف إدارة موارد المحافظة والجهات التابعة لها من خلال منصة موحدة وآمنة، وتوفير تقارير تحليلية فورية ودقيقة، إلى جانب تطبيق الموارد البشرية الذكي Smart HR لإدارة بيانات العاملين والحضور والانصراف والإجازات، وتطبيق محافظة كفرالشيخ للخدمات والأخبار الذي يستهدف تسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات والمعلومات من خلال منصة رقمية موحدة.
تفاعل محافظ كفرالشيخ والحضور مع العروض المقدمة من الطلاب والخريجين، واستمعوا إلى شرح آليات عمل المشروعات والمشكلات التي تستهدف معالجتها، وكيفية الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة في تطوير الخدمات الحكومية وتوفير حلول بديلة تساعد على رفع كفاءة الأداء وتوفير الوقت والجهد للمواطنين والعاملين.
وجّه محافظ كفرالشيخ بتشكيل فرق عمل متخصصة تضم ممثلين عن الإدارات والقطاعات المعنية، بالتعاون مع الكفاءات الشابة والجهات الفنية، للوقوف على أبرز التحديات والمشكلات التي تواجه منظومة العمل، ودراسة الحلول الرقمية المناسبة لها، ووضع آليات تنفيذ قابلة للتطبيق، بما يمهد الطريق نحو التوسع في التحول الرقمي والرقمنة، وربط البيانات وتكاملها بين الجهات المختلفة، وصولًا إلى منظومة عمل أكثر سرعة وكفاءة تعتمد على البيانات في التخطيط والمتابعة واتخاذ القرار.
أكد محافظ كفرالشيخ أهمية الانتقال بالمشروعات والأفكار المبتكرة من مرحلة العرض والنماذج التجريبية إلى مراحل الاختبار والتطبيق الفعلي، مع اختيار المشروعات ذات الأولوية والأثر المباشر على المواطن، وقياس مدى قدرتها على اختصار الإجراءات وتوفير الوقت والجهد وتحسين جودة الخدمات، مشيرًا إلى أهمية إتاحة الفرصة أمام الشباب المتميز للمشاركة في تطوير حلول رقمية عملية تستجيب للاحتياجات الحقيقية للأجهزة التنفيذية والمواطنين.
كما تناول العرض التحديات المرتبطة بالبيانات وتداولها بين الجهات المختلفة وتعدد طرق تخزينها وصعوبة الوصول إليها وربطها، والحاجة إلى بناء منظومة موحدة للبيانات تتيح رؤية متكاملة للمحافظة وتساعد متخذي القرار على الوصول إلى المعلومات الدقيقة في الوقت المناسب.
واستعرض الشباب الرؤية المستقبلية نحو «محافظة تعتمد على البيانات – Data-Driven Governorate»، من خلال المتابعة اللحظية للمشروعات، وقياس أداء الخدمات بالمؤشرات، وتحليل احتياجات المواطنين، والتنبؤ بالمشكلات قبل حدوثها، واستخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات واكتشاف المناطق الأكثر احتياجًا، بما يعزز قدرة الأجهزة التنفيذية على اتخاذ قرارات أكثر دقة وسرعة.
شدد محافظ كفرالشيخ على أهمية بناء منظومة رقمية مترابطة بين مختلف قطاعات المحافظة، تعتمد على قواعد بيانات دقيقة ومحدثة، وتتيح تبادل المعلومات بين الجهات بصورة منظمة وآمنة، بما يحد من تكرار البيانات والإجراءات، ويسرع دورة العمل، ويرفع كفاءة المتابعة والرقابة، ويدعم متخذي القرار بالمؤشرات اللازمة في التوقيت المناسب.
أشار محافظ كفر الشيخ إلى أن الشباب يمثلون عنصرًا رئيسيًا في مسيرة التحول الرقمي، لما يمتلكونه من قدرات في مجالات البرمجة وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة، مشددًا على أهمية دعم الأفكار الواعدة واحتضان المشروعات القابلة للتنفيذ وربطها باحتياجات العمل الفعلية داخل المحافظة، بما يسهم في بناء حلول محلية مبتكرة تخدم المواطن وتطور الأداء الحكومي.
ويأتي العرض في إطار تعزيز التعاون بين المحافظة وجامعة كفرالشيخ، والاستفادة من طاقات الطلاب والخريجين والكفاءات الشابة في البحث والتطوير وتحويل الأفكار والمشروعات المبتكرة إلى حلول رقمية قابلة للتطبيق، حيث تبرز الجامعة باعتبارها مصدرًا للكفاءات وشريكًا في بناء وتطوير منظومات التحول الرقمي بالمحافظة.