عقد الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحي بمحافظة الغربية اجتماعًا موسعًا مع مديري المناطق والعيادات لمناقشة سبل تعزيز الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة. جاء الاجتماع في إطار استراتيجية الفرع الرامية إلى تحقيق التواصل الفعّال بين الإدارات، متابعة المشكلات الميدانية، وضمان تفعيل منظومة المرور الدوري على العيادات.
محاور الاجتماع:
• الالتزام الإداري والتنظيمي:
• شدد الدكتور بركات على أهمية الالتزام الكامل بمواعيد العمل الرسمية لجميع الموظفين، بما يشمل المديرين والمسؤولين الإداريين.
• تم التأكيد على أهمية تنظيم العمل داخل العيادات لضمان استمرار الخدمات خلال الفترات المسائية.
• التعاون بين العيادات والتخصصات الطبية:
• وجه الدكتور بركات العيادات المختلفة بضرورة التعاون والتنسيق فيما بينها لسد أي عجز في التخصصات الطبية بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات دون انقطاع.
• تحديث البيانات وتقارير الأداء:
• ناقش الاجتماع تأخر إرسال البيانات من بعض العيادات، مؤكدًا على ضرورة إرسالها بسرعة ودقة باستخدام نماذج موحدة.
• تم التأكيد على أهمية التقارير الشهرية لمتابعة الأداء وحل المشكلات المحلية داخل العيادات.
• حلول لمشكلات التحويلات والصيانة:
• تم استعراض التحديات المتعلقة بالتحويلات الطبية للمرضى ووضع مقترحات عملية لتسريع الإجراءات.
• تم الاتفاق على خطة لمعالجة مشكلات الصيانة في بعض العيادات لضمان توفير بيئة صحية ملائمة للمرضى والعاملين.
• التكريم والتحفيز:
• كرّم د. بركات عددًا من مديري العيادات المتميزين تقديرًا لجهودهم، ومنهم:
• د. فاطمة مكاوي – مدير عيادة علي بن أبي طالب.
• د. غادة نور – مدير مجمع صحات المحلة.
• د. مديحة عيسى – مدير عيادة بسيون الشاملة.
توصيات الاجتماع:
اختتم د. كريم بركات الاجتماع بتوجيه توصيات هامة، شملت:
• تعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة.
• تحسين بيئة العمل داخل العيادات لتشجيع الالتزام والانضباط.
• التركيز على تحقيق أهداف الخطط التنظيمية للفرع لتحسين جودة الخدمات الطبية.
يؤكد فرع التأمين الصحي بالغربية التزامه الكامل بتحسين الأداء والارتقاء بمستوى الخدمة الصحية المقدمة للمواطنين، مع مواصلة العمل على حل المشكلات الميدانية لتحقيق الرضا العام.