تحت رعاية الدكتور / خالد عبد الغفار ؛ نائب رئيس مجلس الوزراء ؛ وزير الصحة والسكان و الدكتور / إبراهيم صابر ؛ محافظ القاهرة
وضمن متابعة تنفيذ خطة التأمين الطبي لإحتفالات عيد الأضحى المبارك في رابع أيام العيد حيث تفقد الدكتور حموده الجزار ؛ رئيس قطاع الشئون الصحية بالقاهرة ؛ سير العمل بمستشفى عين شمس العام ؛ وذلك في ساعات مبكرة من رابع أيام عيد الأضحى المبارك ؛ تفقد فيها مستوى الخدمات الطبية المقدمة ؛ وتواجد الأطقم الطبية والإدارية ؛ وتوافر الأدوية والمستلزمات ؛ ومدى رضاء المواطنين عن جودة الخدمات .
بدأ وكيل صحة القاهره الزيارة بتفقد قسم الإستقبال والطوارئ بالمستشفى حيث إطمئن على تواجد الأطقم الطبية المدرَّبة ؛ وتوافر الأدوية والمستلزمات بقسم الإستقبال والطوارئ ؛ وصيدلية الطوارئ تباشر صرف الأدوية لمتلقي الخدمة كان ذلك في تواجد الدكتور إسلام عمرو نائب مدير المستشفى ؛ والدكتور محمد سالم مدير الطوارئ
إنتقل بعد ذلك إلى قسم الأشعة بالمستشفى ؛ حيث تواجد الطاقم الطبي مكتملاً داخل القسم يقوم بمهامه ؛ وجميع الأجهزة بقسم الأشعة تعمل بكفاءة
إنتقل سيادته بعد ذلك لتفقد العيادات التخصصية بالمستشفى حيث تلاحظ التشغيل الجزئي للعيادات بالمستشفى ( الأطفال ؛ الباطنة ) ؛ حيث وجَّه سيادته بالتوسع في تشغيل العيادات أثناء الطوارئ والعطلات الرسمية ؛
كالمعتاد ؛ يتحدث سيادته إلى المواطنين متلقي الخدمة سائلاً عن نوع الخدمة ؛ ومدى رضائهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم ؛ و عما إذا كان لهم بعض الشكاوى والمقترحات لتحسين جودة الخدمات .
إنتقل بعد ذلك ليتفقد مرضى الأقسام الداخلية بالمستشفى ؛ حيث تفقد سيادته قسم الجراحة ؛ الباطنة ؛ والأطفال .
مستكملاً جولته داخل المستشفى ؛ حيث تفقد القسم الخاص بالمرضى الفلسطينيين ؛ متحدثاً إليهم : أنهم في وطنهم الثاني مصر ؛ والتي لا تتأخر أبداً عن تقديم يد العون للشعب الفلسطيني ؛ متمنياً لهم دوام الصحة والسعادة بعيد الأضحى المبارك .
إنتقل سيادته بعد ذلك إلى تفقد وحدة الرعاية المركزة بالمستشفى ؛ ومجمع الرعايات ؛ حيث تصادف وجود حالتي رعاية بحاجة إلى تسكين ؛ على الفور قام سيادته بالتنسيق مع قسم الرعاية المركزة ؛ حيث تم تسكينهم برعاية الدور الرابع والخامس ؛ حسب حالة كل منهم .
كما تفقد قسم الحضانات ؛ حيث تلاحظ تواجد فريق العمل ؛ ونظافة وترتيب الوحدة .
إنتقل بعد ذلك إلى قسم العمليات ؛ حيث تفقد سير العمل داخل الوحدة ؛ ناقش خلالها مؤشرات أداء العمليات ؛ وكيفية التوسع في مؤشرات الأداء ؛ والتقليل من تحويل الحالات خارج المستشفى ؛ مع توافر الكوادر الطبية والتخصصات المختلفة داخل المستشفى .
إختتم سيادته الزيارة بتوجيه الشكر لكافة الأطقم الطبية والإدارية بالمستشفى ؛ وعلى مجهوداتهم المبذولة وتفانيهم في تأدية واجبهم بإخلاص ؛ متمنياً لهم الحفاظ على هذا المستوى المتميز في العمل