تفقد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة الرياض، وذلك في إطار جولاته الميدانية المتواصلة لمتابعة انتظام العمل بالمراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة، وسعيًا لتعزيز جودة الخدمات المقدمة وتيسير الإجراءات أمام المواطنين، بحضور وائل فرج، رئيس مركز الرياض، وعدد من القيادات التنفيذية.
واستمع محافظ كفرالشيخ إلى شرح مفصل من مدير المركز وموظفي الشباك حول طبيعة العمل وآلية استقبال الطلبات، وما يقدمه المركز من خدمات متنوعة تشمل طلبات التصالح على بعض مخالفات البناء، وتراخيص البناء، والمحال التجارية، والإعلانات، إلى جانب عدد من الخدمات والمعاملات الأخرى.
وأكد محافظ كفرالشيخ أهمية تطوير الأداء داخل المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات، بما يضمن تقديم خدمات سريعة وفعالة للمواطنين، موضحًا أن المراكز التكنولوجية تمثل حلقة وصل مهمة بين المواطن والحكومة، وتلعب دورًا محوريًا في تخفيف العبء عن كاهل المواطنين من خلال توفير الوقت والجهد، وتحقيق مبدأ الشفافية في التعاملات.
وشدد محافظ كفرالشيخ على ضرورة الإسراع في فحص وإنهاء الطلبات المتأخرة، خاصة ملفات التصالح وتقنين أوضاع المخالفات، مع حسن استقبال المواطنين وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية بالتيسير عليهم وتقديم الدعم الكامل لهم لإنهاء إجراءاتهم وفقًا للضوابط القانونية.
ووجه اللواء دكتور علاء عبدالمعطي بضرورة تأهيل وتدريب الكوادر البشرية بالمراكز التكنولوجية لرفع كفاءتهم وضمان تقديم خدمات متميزة تواكب التحول الرقمي الذي تنتهجه الدولة في مختلف القطاعات، مؤكدًا استمرار المتابعة الميدانية لمعدلات تنفيذ المشروعات التنموية وتحقيق التنمية المستدامة بمختلف المراكز والمدن.