في إطار توجيهات اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية بضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين وضمان استدامة الحلول على أرض الواقع، تتواصل أعمال معالجة مشكلات الصرف الصحي ورفع تجمعات المياه بمنطقة المستعمرة بمدينة المحلة الكبرى، وذلك في ضوء المتابعة المستمرة لتنفيذ ما تم توجيهه خلال الجولة الميدانية المفاجئة التي أجراها المحافظ بالمنطقة، والتي استمع خلالها مباشرة إلى شكاوى الأهالي ووجّه باتخاذ إجراءات فورية ومستدامة لرفع المعاناة عن المواطنين.
وتأتي هذه الأعمال استكمالًا لتوجيهات محافظ الغربية التي شددت على عدم الاكتفاء بالحلول المؤقتة، والعمل على معالجة أسباب المشكلة من جذورها، حيث تستمر فرق شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدفع بالمعدات والأطقم الفنية المختصة لمتابعة تسليك البالوعات وسحب مياه الصرف المتراكمة، مع المرور الدوري على الشبكات لضمان كفاءتها ومنع تكرار تجمعات المياه التي تسببت في شكاوى متكررة من الأهالي.
كما تواصل الأجهزة التنفيذية تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات من الشوارع والفراغات المحيطة، إلى جانب استمرار أعمال تمهيد وتسوية الطرق الداخلية المتأثرة بتجمعات المياه، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتهيئة بيئة صحية وآمنة لأهالي المنطقة، تنفيذًا لتكليفات المحافظ بالعمل المتواصل حتى تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن على أرض الواقع.
وأكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، خلال متابعته لسير الأعمال، أن توجيهاته واضحة بضرورة المتابعة اليومية وعدم مغادرة الموقع قبل التأكد من استقرار الأوضاع بالكامل، مشددًا على أن شكاوى المواطنين لا تُقابل بحلول وقتية، بل بخطط تنفيذية مستمرة تضمن عدم تكرار المشكلة، مؤكدًا أن الحفاظ على الصحة العامة وتحسين مستوى المعيشة حق أصيل لكل مواطن، وأن الأجهزة التنفيذية مطالبة بالتواجد الميداني والتفاعل المباشر مع المواطنين.
وتشهد منطقة المستعمرة استمرار تواجد المعدات وفرق العمل على مدار الأيام الماضية، حيث يتم تنفيذ أعمال سحب المياه، وتسليك البالوعات، ورفع التراكمات أولًا بأول، مع المتابعة الفنية المستمرة، في إطار نهج محافظة الغربية القائم على تحويل الشكوى إلى إجراء، والإجراء إلى حل دائم، بما يعكس حرص المحافظة على كسب رضا المواطن وتحقيق استجابة حقيقية ومستدامة لمطالبه.