وجه اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بصيانة خط الطرد الرئيسي لمحطة الصرف الصحي بمركز بلطيم، فور حدوث عطل مفاجئ في الخط، حرصًا على رفع كفاءة مرفق الصرف الصحي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وعلى الفور، تحرك رئيس مركز ومدينة بلطيم، ورئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى موقع العطل بشرق مدينة بلطيم لمتابعة الموقف ميدانيًا والبدء في أعمال الصيانة العاجلة وإزالة أسباب الشكوى، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لعودة الخدمة لطبيعتها في أقرب وقت.
أكد محافظ كفر الشيخ أنه يتابع شخصيًا مشكلات المواطنين سواء في اللقاءات الدورية أو عبر قنوات التواصل المختلفة، ويكلف الجهات المعنية بسرعة حلها، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاستماع إلى جميع طلبات المواطنين وتلبية احتياجاتهم، مشددًا على استمرار أعمال التطوير بكافة قطاعات المحافظة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للأهالي.
يذكر أن محافظة كفرالشيخ
خصصت خطوطًا للتواصل واستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين عبر الخط الساخن (114)، بالإضافة إلى رقم (0473220792)، للتعامل الفوري مع الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت.