وجّه اليوم الاثنين اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ بفتح جميع قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، في إطار تعزيز الاستجابة السريعة لشكاوى الأهالي والعمل على حلها ميدانيًا.
لقاء مباشر مع المواطنين
عقد اليوم الاثنين الدكتور عمرو البشبيشي نائب المحافظ لقاءً مع عدد من المواطنين، للاستماع إلى شكاواهم وبحث مطالبهم، تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ، وذلك بحضور الأجهزة والجهات المعنية.
بحث شكاوى خدمية متنوعة
ناقش اليوم الاثنين نائب المحافظ خلال اللقاء عددًا من المشكلات التي طرحها المواطنون، والمتعلقة بقطاعات الكهرباء، والمواقف، والمرور، والنظافة، والري والزراعة، وغيرها من القطاعات الخدمية، حيث جرى دراسة كل شكوى على حدة بالتنسيق مع المختصين لتحديد الموقف الحالي ووضع حلول عاجلة تتناسب مع طبيعة كل مشكلة.
أولوية تحسين الخدمات
أكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ كفر الشيخ أن الاستماع إلى المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم من أرض الواقع يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، مشددًا على أن تحسين مستوى الخدمات والمرافق يمثل التزامًا أساسيًا تجاه الأهالي.
خطوط ساخنة لتلقي الشكاوى
أشار محافظ كفر الشيخ إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ رقم 114، إلى جانب الرقم 0473220792، لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين، والتعامل الفوري معها بما يضمن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.