قام اليوم الأحد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ الغربية بجولة تفقدية موسعة بمقر رئاسة مركز ومدينة بسيون والمركز التكنولوجي، ضمن جولاته اليومية لمتابعة المراكز والمدن والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك بحضور اللواء ضياء الدين عبدالحميد السكرتير العام للمحافظة.
اجتماع موسع لمراجعة الأداء التنفيذي
عقد المحافظ اجتماعًا موسعًا مع الأستاذ ممدوح النجار رئيس مركز ومدينة بسيون، ناقش خلاله جميع ملفات العمل والخدمات على مستوى المركز، وراجع معدلات الإنجاز على أرض الواقع، مع تقييم كل ملف على حدة، وبحث التحديات القائمة والفرص المتاحة، إلى جانب مناقشة آليات تحسين الخدمات وتبسيط الإجراءات المقدمة للمواطنين.
رؤية واضحة للتطوير ومواجهة التحديات
أكد المحافظ أن هذه اللقاءات الميدانية تتيح رؤية دقيقة للواقع الفعلي بكل مركز ومدينة، وتسهم في متابعة المشروعات الجارية ومعدلات التنفيذ، فضلًا عن وضع خطط تطوير مستقبلية واضحة، والتعامل الفوري مع أي تحديات إدارية أو فنية أو تمويلية قد تواجه بعض القطاعات. كما ناقش سبل الاستفادة المثلى من المقومات المتاحة بكل منطقة لدعم مجالات الاستثمار والتنمية المحلية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
متابعة أداء المركز التكنولوجي والاستماع للمواطنين
اطلع المحافظ خلال جولته على آليات استقبال طلبات المواطنين داخل المركز التكنولوجي، مشددًا على أهمية تقليل زمن تقديم الخدمة وضمان الدقة والجودة في إنجاز المعاملات، بما يعكس صورة حضارية تليق بمحافظة الغربية. كما استمع إلى مطالب وشكاوى المواطنين، ووجّه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها، مؤكدًا أن رضا المواطن يمثل المعيار الأساسي لنجاح أي مسؤول.
تفقد الإدارات ورفع كفاءة الأداء
تفقد المحافظ جميع الإدارات داخل المركز، ووجّه بضرورة رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات، مع توفير بيئة عمل محفزة للعاملين تساعدهم على تقديم أفضل مستوى من الخدمة. وأكد أن المتابعة الميدانية المستمرة تسهم في رصد المعوقات ومعالجتها بشكل فوري، بما يضمن انتظام العمل واستمرارية تقديم الخدمات بالكفاءة المطلوبة.
تأكيد على المتابعة الميدانية وتحقيق نتائج ملموسة
اختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن الهدف الأساسي من هذه الجولات الميدانية هو تحقيق نقلة حقيقية في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعزيز التواصل المباشر مع القيادات التنفيذية، بما يضمن اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة تعكس الواقع وتحقق أفضل النتائج لأبناء المحافظة.