أجرى اليوم الأحد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية جولة ميدانية بمركز ومدينة السنطة، تفقد خلالها ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة انتظام سير العمل، والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات المقدمة، وذلك في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة على أرض الواقع.
متابعة ميدانية وحرص على الانضباط
واستهل محافظ الغربية جولته بتفقد الإدارات المختلفة داخل ديوان عام مركز ومدينة السنطة، حيث اطّلع على آليات العمل ومعدلات الأداء، وشدّد على أهمية الالتزام الوظيفي، وحُسن استقبال المواطنين، وسرعة إنهاء مصالحهم، مؤكدًا أن الجولات الميدانية المستمرة تستهدف رفع كفاءة الأداء، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
الاستماع للمواطنين والتوجيه بحلول فورية
والتقى محافظ الغربية، خلال وجوده بالمركز التكنولوجي، بعدد من المواطنين، واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، ووجّه المسؤولين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها فورًا، مؤكدًا أن وجوده بين المواطنين يأتي للوقوف على احتياجاتهم الحقيقية، وأنه لن يغادر قبل الاطمئنان على التعامل الجاد مع المشكلات المطروحة، مشددًا على أن راحة المواطن تمثل المعيار الحقيقي لنجاح الجهاز التنفيذي.
اجتماع لمتابعة الملفات الخدمية
وعقد محافظ الغربية، على هامش الجولة، اجتماعًا مع الدكتورة منى صالح رئيس مركز ومدينة السنطة، لمتابعة عدد من الملفات الخدمية، حيث وجّه بضرورة الاستمرار في تحسين مستوى الأداء، وتبسيط الإجراءات، وتسريع وتيرة العمل، بما يضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين.
استمرار الجولات الميدانية
واختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة، لمتابعة مستوى الأداء ميدانيًا، والتعامل الفوري مع أي معوقات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات، وتحقيق رضا المواطنين.