قام الدكتور/ محمد جمال ...وكيل وزارة الصحة بتوجيه لجنه برئاسة الدكتور/ عصام نبيل .. مدير إدارة الطب العلاجي، للمرور على مستشفى ديروط المركزي لتكثيف المتابعة الميدانية و للوقوف على مستوى الأداء الطبي والخدمات المقدمة للمواطنين.
وضمت اللجنة في عضويتها كلا من الدكتور محمد عباس مدير إدارة المتابعة و الدكتورة حنان جلال مدير إدارة المعامل و الدكتورة مروه يوسف مدير إدارة الطوارئ و د.دعاء مدير إدارة العلاج الطبيعي و الدكتوره سمر الالفى..مدير إدارة الصيادلة و الدكتور سمر سلامة مسؤول المستلزمات بديوان المديرية و دكتوره وفاء هنرى مدير إدارة السلامة والصحة المهنية و الدكتور محمود اسماعيل مدير إدارة التفتيش الصيدلى و دكتور احمد عبد الرازق عضو إدارة متابعة المديريات ومكافحة العدوى وسلامة المرضى و الاستاذ احمد الريفى مدير إدارة خدمة المواطنين.
حيث شمل المرور تفقد أقسام الأشعة، والاستقبال والطوارئ، والأقسام الداخلية، وقسم العمليات والعيادات الخارجية، لمتابعة سير العمل والتأكد من جاهزية الأقسام المختلفة.
كما قامت اللجنة بمتابعة خدمات وحده المبتسرين داخل المستشفى، والتأكد من تقديم الرعاية الطبية وفقًا للمعايير المعتمدة.
واثناء مرور اللجنة تم أخذ رأى المواطنين والمرافقين للمرضى عن مدى رضائهم عن الخدمات الطبية المقدمة لهم. وفى قسم الغسيل الكلوى بسؤال احد المرافقين لمرضي الغسيل الكلوي تبين انه يحتاج لتدخل علاجى سريع وبالفعل امر الدكتور عصام نبيل باستدعاء بعض الأطباء لعمل التدخل اللازم للمريض.
وعلى هامش الزيارة، تم عقد اجتماع مع الدكتورة/ شيماء إسماعيل مدير مستشفى ديروط المركزي، لمناقشة أبرز الإيجابيات والسلبيات التي تم رصدها خلال المرور، واستعراض احتياجات المستشفى من المستلزمات الطبية وغير الطبية، مع التأكيد على سرعة تلافي أي ملاحظات لضمان تحسين مستوى الخدمة.
وأكدت اللجنة أن هذه الجولات تأتي في إطار خطة المديرية للمتابعة المستمرة، والعمل على تحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، تنفيذًا لتوجيهات وكيل الوزارة.