عقد اليوم الأربعاء اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ الغربية سلسلة لقاءات منفردة مع مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بمحافظة الغربية، ومدير فرع هيئة الإسعاف بالغربية، ومدير عام الشركة المصرية للاتصالات، إلى جانب مدير إدارة الدعم الفني بالشركة، لمتابعة الملفات التنفيذية وتعزيز كفاءة العمل داخل القطاعات الحيوية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر.
متابعة دقيقة لقطاعات الصحة والطوارئ والاتصالات
استعرض المحافظ خلال الاجتماعات التحديات الراهنة في مجالات التأمين الصحي، الإسعاف، والاتصالات، وناقش آليات التعامل الفوري معها لضمان تحسين الأداء ورفع كفاءة التشغيل. واستمع إلى عروض تفصيلية من المسؤولين حول سير العمل، مستوى الجاهزية، وأهم الجهود المبذولة خلال الفترة الماضية، إلى جانب الخطط المستقبلية لتطوير الخدمات في كل قطاع.
تطوير منظومة الخدمات ورفع كفاءة الدعم الفني
أكد محافظ الغربية أن المواطن يظل على رأس الأولويات، وأن مستوى رضاه عن الخدمات هو المؤشر الحقيقي لنجاح أي منظومة. وشدد على ضرورة التكامل بين الجهات المختلفة، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، والتواجد الميداني لرصد المشكلات وحلها بشكل فوري، مع الاستمرار في تطوير البنية التكنولوجية وتعزيز جاهزية منظومتي الإسعاف والتأمين الصحي لتقديم خدمات سريعة وعالية الجودة.
تنسيق مستمر لتحقيق نقلة نوعية
أشار المحافظ إلى أن التنسيق المستمر والمتابعة الدقيقة يمثلان حجر الأساس لتحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة لأبناء محافظة الغربية، مؤكداً أن التركيز على الأداء والجودة يهدف إلى تحسين جودة الحياة وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين.