التقى اليوم الثلاثاء اللواء الدكتور علاء عبد المعطي محافظ الغربية بعدد من المواطنين المترددين على المركز التكنولوجي بحي ثان المحلة الكبرى، واستمع إلى مطالبهم وملاحظاتهم بشأن مختلف الخدمات المقدمة، وفي مقدمتها إجراءات التصالح.
ووجه المحافظ بسرعة التعامل مع أي معوقات أو شكاوى، وتقديم التيسيرات اللازمة، مع الالتزام بحسن استقبال المواطنين وتبسيط الإجراءات، بما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
تأكيد استمرار المتابعة الميدانية
أكد اللواء الدكتور علاء عبد المعطي استمرار الجولات الميدانية لمتابعة مستوى الأداء داخل المراكز التكنولوجية بمختلف أنحاء المحافظة، مشددًا على أن التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى آرائهم ومشكلاتهم يمثل ركيزة أساسية لتطوير الخدمات وتحسين جودة الأداء.
وأضاف المحافظ أن تيسير الإجراءات وإنجاز مصالح المواطنين في أسرع وقت سيظل في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالمحافظة، بما يضمن تقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وجودة.