اللواء أشرف الجندي يؤكد: “الخدمة حق أصيل للمواطن.. والتصالح أولوية لإنهاء كافة الملفات”
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم، جولة ميدانية مفاجئة بمدينة كفر الزيات، شملت عدداً من القطاعات الخدمية والمواقع التنفيذية، في إطار حرصه الدائم على المتابعة الميدانية المستمرة والاطمئنان على كفاءة الأداء وسرعة الاستجابة لمطالب المواطنين، بحضور الأستاذ عادل داود رئيس مركز ومدينة كفر الزيات.
واستهل المحافظ جولته بتفقد ديوان عام رئاسة مركز ومدينة كفر الزيات، حيث تابع سير العمل داخل الإدارات المختلفة واطلع على آليات تقديم الخدمات للمواطنين، موجهاً بضرورة رفع كفاءة الأداء وتحديث قواعد البيانات بشكل مستمر، مع التوسع في الأرشفة الإلكترونية لضمان الدقة وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد اللواء الجندي أن التطوير الإداري هو الركيزة الأساسية لتحسين مستوى الخدمات، مشدداً على أهمية العمل بروح الفريق الواحد من أجل الارتقاء بجودة الأداء الحكومي وتقديم خدمات تليق بالمواطن.
كما تفقد المحافظ المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل في ملفات التصالح في مخالفات البناء، حيث استمع إلى عدد من المواطنين وتابع بنفسه إجراءات تلقي الطلبات وإنهائها. ووجّه بسرعة البت في الملفات المقدمة وتذليل أية عقبات أمام المواطنين، مشدداً على حسن استقبالهم وتقديم الدعم الكامل لهم، مؤكداً أن ملف التصالح يحظى باهتمام خاص من الدولة لما يمثله من أهمية في تحقيق الاستقرار المجتمعي وتنظيم العمران، قائلاً: “التصالح ليس مجرد إجراء إداري، بل خطوة نحو واقع عمراني منظم يضمن حقوق الدولة والمواطن معاً.”
وفي إطار متابعته الميدانية، حرص اللواء أشرف الجندي على تفقد مستوى النظافة العامة ورفع المخلفات داخل شوارع وميادين المدينة، موجهاً برفع أي تراكمات على الفور وتكثيف أعمال النظافة اليومية للحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة.
وخلال لقائه بعدد من المواطنين والعاملين، شدد محافظ الغربية على أن الخدمة العامة حق أصيل للمواطن وليست منّة من أحد، موضحاً أن الهدف من الجولات الميدانية هو التأكد من أن الخدمات تصل للمواطن بجودة حقيقية يلمسها على أرض الواقع، مضيفاً: “المواطن شريك أساسي في عملية البناء، والاستماع إليه هو الطريق الأهم لتحسين الأداء وتحقيق الرضا العام.”
وتابع اللواء الجندي جولته بتفقد أعمال تطوير كورنيش كفر الزيات، والتي تأتي ضمن خطة شاملة للارتقاء بالمظهر الجمالي والحضري للمدينة، وتحويل الكورنيش إلى متنفس عام راقٍ لأبناء كفر الزيات. وأوضح المحافظ أن المشروع يستهدف إعادة صياغة الكورنيش بما يحقق التوازن بين الجمال العمراني والراحة المجتمعية، من خلال إعادة تخطيط المساحات الخضراء، وزراعة أنواع جديدة من الأشجار والنباتات الملائمة لطبيعة المنطقة، إلى جانب إنشاء أماكن جلوس عصرية ومريحة، بما يجعل الكورنيش واجهة حضارية تليق بتاريخ المدينة ومكانتها.
وأضاف أن أعمال التطوير تشمل رفع كفاءة منظومة الإضاءة بالكامل بتركيب أعمدة حديثة موزعة بعناية تضمن رؤية ليلية آمنة ومريحة، مشيراً إلى أن الإضاءة تمثل عنصراً جمالياً وهوية بصرية تعكس طابع المدينة وروحها المميزة.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن مشروع تطوير كورنيش كفر الزيات يمثل خطوة مهمة ضمن رؤية المحافظة لرفع كفاءة المرافق العامة وتحسين جودة الحياة للمواطنين، مشيراً إلى أن المدن الواقعة على ضفاف النيل تحظى بأولوية خاصة لما تحمله من قيمة تاريخية وثقافية، وأن كفر الزيات تستحق أن تكون نموذجاً حضارياً يعكس تطور الغربية واهتمامها بالمظهر الجمالي والعمراني.
واختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على أن المحافظة تسير وفق رؤية واضحة تضع المواطن في قلب كل خطة تنموية، مشيراً إلى أن المتابعة الميدانية اليومية هي الضمان الحقيقي لتحقيق الانضباط وجودة الخدمات، مؤكداً أن جميع الأجهزة التنفيذية تعمل بروح الفريق لخدمة المواطن وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية في تحسين مستوى المعيشة وتعزيز جودة الحياة في كل مدن ومراكز الغربية.