في إطار خطة الهيئه العامة للتأمين الصحى وتوجيهات الدكتور احمد مصطفى، رئيس الهيئه يحرص فرع القليوبية على الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية، أجرت الدكتورة رشا مصطفى مدير الفرع، جولة ميدانية موسعة داخل مستشفى النيل، رافقها خلالها الدكتور خالد الأمير مدير المستشفى والدكتور احمد مصطفى، نائب مدير المستشفى وعدد من القيادات الطبية.
شملت الجولة تفقد قسم الاستقبال والطوارئ لمتابعة آلية استقبال المرضى وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، ثم انتقلت إلى الحضانات للاطمئنان على مستوى الرعاية المقدمة للأطفال حديثي الولادة، مؤكدة أهمية توفير بيئة آمنة ومجهزة بأحدث الأجهزة الطبية.
كما قامت مدير الفرع بتفقد أقسام الرعاية المركزة لمتابعة الخدمات المقدمة للحالات الحرجة، حيث ناقشت مع الفريق الطبي سبل تعزيز الأداء وضمان أعلى درجات الدقة في التعامل مع المرضى. واختتمت جولتها بالمرور على الأقسام العلاجية المختلفة لمراجعة سير العمل والتأكيد على الالتزام بالمعايير الطبية والجودة في تقديم الخدمة
وأكدت الدكتورة رشا أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن استراتيجية شاملة تستهدف:
- رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة لأهالي القليوبية.
- التقييم الدوري والمستمر لضمان تحقيق أعلى معايير الجودة.
- تعزيز ثقة المواطنين في المنظومة الصحية من خلال متابعة دقيقة وشفافة.
تعكس هذه الجولة التزام فرع القليوبية للتأمين الصحي بالرقابة الميدانية والتطوير المستمر، وتؤكد أن المواطن هو محور الاهتمام، وأن تحسين الخدمة الطبية في جميع الأقسام – من الاستقبال إلى الحضانات والرعاية المركزة – يمثل أولوية قصوى لا تقبل التهاون.