واصل اليوم الخميس اللواء دكتور علاء عبدالمعطي محافظ الغربية جولاته التفقدية الميدانية داخل أحياء مدينة طنطا، بتفقد حي ثان طنطا، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من كفاءة الإدارات في التعامل مع مختلف الاحتياجات اليومية للأهالي، وذلك بحضور اللواء ضياء الدين عبد الحميد السكرتير العام.
تهنئة رمضانية ورسالة عمل
واستهل محافظ الغربية جولته بتقديم التهنئة للعاملين والمواطنين بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك، مؤكدًا أن الشهر الكريم يمثل فرصة حقيقية لتجديد العزم وبذل المزيد من الجهد والالتزام في العمل، بما ينعكس على سرعة الأداء وتحقيق راحة المواطنين من خلال خدمات فعّالة تلبّي احتياجاتهم.
الاستماع للمواطنين أولوية
وحرص اللواء دكتور علاء عبدالمعطي خلال الجولة على الاستماع المباشر لمطالب وشكاوى المواطنين، والتوجيه بسرعة التعامل مع أي معوقات تواجههم، مشددًا على أن رضا الأهالي هو المعيار الأساسي لتقييم أداء المسؤولين، وأن أي تقصير أو تأخير في تقديم الخدمة أمر غير مقبول.
متابعة الإدارات ورفع كفاءة الأداء
وتابع محافظ الغربية سير العمل داخل الإدارات والمرافق المختلفة بحي ثان طنطا، مؤكدًا أهمية تبسيط الإجراءات، ورفع كفاءة الأداء، وضمان جودة الخدمات المقدمة، مع توفير بيئة عمل محفزة للعاملين تساعدهم على أداء مهامهم بأفضل صورة.
تطوير الخدمات والتحول الرقمي
وأكد اللواء دكتور علاء عبدالمعطي أن خطة تطوير منظومة الخدمات تشمل استكمال التحول الرقمي، وتحديث قواعد البيانات، وتعزيز التنسيق بين الإدارات المختلفة، والاعتماد على العمل بروح الفريق الواحد، بما يضمن سرعة الإنجاز وتحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية.
خطة شاملة لجميع الأحياء
واختتم محافظ الغربية جولته بالتأكيد على استمرار تنفيذ خطة تطوير شاملة ومتكاملة لكافة الأحياء والمراكز، بما يضمن تحسين مستوى الخدمات المقدمة، ورفع جودة الأداء، وتعزيز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة، مع الالتزام بالمتابعة اليومية لضمان تنفيذ الخطط على أرض الواقع بما يليق بأبناء عروس الدلتا.